よくある質問

オプション品の取付けはルーフラック本体との同時組付けであれば無償でお取付け致します。

完成予定日が確定した時点でお知らせ致しますので、組付け/配送/引き取りの前日までにお振込みください。

製品お取引前までにお振込み確認出来ない場合は発送・引き取り・組付けは停止致します。

・発注後1週間以内及び、弊社都合による大幅な納期の遅延であればキャンセルはお受け致します。
それ以外、発送前・取付け前・引き取り前であればキャンセル料を頂いております。（製品の50％）
尚、発送・取付け・引き取り後の返品は明らかな弊社不具合で無い限り受け付け出来ません。

WEB上の購入画面にてご確認頂けます様お願い致します。

申し訳ございません。通常ご掲示している価格での販売とさせて頂いておりますが、キャンペーン等、特別にお値打ち価格にてご提供する期間もございますので当HPを御覧ください。

明らかな外観不良については取付け作業を始めるまで、若しくは引き渡し後1週間以内であれば無償にて修正又は交換させて頂きます。
お引き渡し後3ヵ月、正常な使用で故障した場合には無償にて修理又は交換させて頂きます。

当ルーフラックは蝶ナットで固定し指定外部品であっても簡易的取付方法となる為、積載物扱いとなり「記載事項変更・構造等変更」は必要ありません。
併し、継続車検取得時には運輸支局担当検査員によっては積載物（ルーフラック）を下ろす様指示される事もあります。
オプション部品（キャリヤ・BOX・ラダー等）を外し軽量にした上で、事前に所轄の運輸支局へご相談して頂き指示に従ってください。

交換の対応は致しますが、交換に掛かる費用はご負担頂く事となりますので、購入時良くご確認下さい

緩み防止の為、SW付ボルトや座面の広いビスを使用しており適正トルクで締めれば弊社テスト走行では緩みはございませんでした。
併し、念の為取付け後1か月、その後3ヵ月おきに緩みが無いか定期的に点検頂きます様お願い致します。

行なっております。まずは事前に提携ショップのご登録を頂きましてご説明させて頂きます。

提携ショップの事前登録をして頂くか通常販売とさせて頂きます。

可能です。その場合取付け工賃は頂いております。

提携ショップにご登録して頂いていれば、お客様のご購入時に紹介欄への入力及び、提携ショップ様から紹介した連絡を弊社に頂ければ後日、謝礼をさせて頂きます。